
Poczucie bezpieczeństwa w podróży zaczyna się od jasnych zasad: dlaczego pasażer potrzebuje prostych informacji
Podróżowanie samolotem rzadko bywa dziś wyłącznie kwestią kupienia biletu i stawienia się na lotnisku. Współczesny pasażer porusza się w gąszczu procedur, regulaminów i komunikatów, które często są zrozumiałe dopiero dla osób dobrze oswojonych z lotniczą codziennością.



